대화란

알려 주는 것 보다, 들어 주는 것이 더 중요하다.

가르칠려는 것 보다, 공감 하는 것이 더 중요하다.





알려 줄려고 하면 강한 거부감을 들어낼 것이고, 가르칠려고 하면 자기 합리화를 할 것이다.

알려 줄려고, 그리고 가르칠려고 한다면... 그 사람이 받아 들일 자세가 되어 있을때 필요한 것이다.

그렇게 대화는 들어 주는 것과 공감 하는 것이 더 중요하다.


들어라. 경청하라. 그리고 공감하라.
그리고 나서 말하는 자는 그 이후에 당신의 대답을 기다릴 것이다.